孩子出現(xiàn)心理方面的問題，很大一部分原因是來自于壓力，所有這時候就體現(xiàn)出了溝通的重要性，當(dāng)然非暴力溝通的方式更重要。所有家長要先詢問孩子的情況，真心的去理解孩子，不可以盲目的指責(zé)，更不能強加自己的意愿。和孩子做到耐心的溝通，對于孩子的心理教育會起到很好的作用。

11歲孩子心理有問題怎么辦

1、家長要和孩子做朋友。在和孩子的交流過程中，家長要放低自己的姿態(tài)，不能對孩子進行高高在上般的說教，而是要和他們做朋友，二者處于同等的位置上進行溝通，多從孩子的角度上思考問題，尋找溝通的技巧。

2、懂得耐心多溝通。家長要多和孩子進行溝通，鼓勵孩子多進行表達，少用說教式的方式，可以了解孩子的興趣愛好，圍繞孩子的興趣愛好展開溝通，還要在溝通過程中多傾聽，做一個好的傾聽者。

3、要多鼓勵孩子。同時要對孩子做得好的事情進行鼓勵，用鼓勵的方式告訴他們什么是對。對做錯的事情要耐心、仔細地告訴他們?yōu)槭裁催@樣是錯的。要了解事情的具體發(fā)生經(jīng)過，萬萬不可一看到孩子犯錯就硬性的責(zé)備、懲罰。

4、對孩子的期望值不能太高。家長對孩子的教育意見要一致不能以粗暴的方式解決問題。同時這個時期的孩子開始有了一些自己的想法，對自己的事想要有些主見，這時的家長應(yīng)該多與他們進行溝通。比如女孩子的話，可以在身體的變化上給些關(guān)注，提些建議，多關(guān)懷孩子的變化。但注意在說這些事情時，應(yīng)該用平靜的語氣和表情來交流。

5、懂得尊重孩子。家長對孩子要尊重孩子的感情，尊重孩子的權(quán)利、尊重孩子的意見、聽孩子說心里話。尊重孩子的同時也要注重獎罰制度，家長要明白對孩子懲罰的目的，就應(yīng)當(dāng)講究懲罰的藝術(shù)，通常的做法是擺事實、講道理、苦口婆心讓孩子自己負荊請罪，自責(zé)自罰。

11歲孩子心理有哪些特點

1、自我意識增強膽子更大，自我意識增強表面看是孩子按照自己的意愿和想法去看人做事，但是從心理活動的動機來看，往往是察言觀色或隨風(fēng)而動。

2、秩序感下降，磨蹭拖拉現(xiàn)象加劇，秩序感一般分為行為秩序和內(nèi)心秩序兩種，如果孩子對時間意識與時間管理方面沒有得到良好的培養(yǎng)，就會在日常生活中體現(xiàn)出磨蹭和拖拉現(xiàn)象。

3、自尊心更強，但是呈現(xiàn)脆弱和敏感，現(xiàn)實生活中這個年齡段孩子卻往往因為行為自控能力下降而常做一些錯事，從而招致批評，這使其自尊心變得敏感起來。

4、認知和分辨力有提高，但還不全面，孩子從各種信息渠道也掌握了大量的知識，也正因為掌握了大量的知識，使他們在認識世界和認識自我方面有了長足的進步。

孩子出現(xiàn)心理問題的原因

自身因素引發(fā)孩子心理問題的產(chǎn)生。有的孩子天生體質(zhì)虛弱、智力發(fā)育較同齡的孩子稍差、相貌有些缺陷、身體過于肥胖等，這些孩子往往因為自身的生理缺陷或者身體有別于其他同齡的孩子而自卑，擔(dān)心同伴的取笑，不愿意于小伙伴接觸，導(dǎo)致這部分兒童產(chǎn)生孤僻、沉默、退縮等心理問題的產(chǎn)生。

家庭因素引發(fā)孩子心理問題的產(chǎn)生。有的孩子整日生活在一個家庭氣氛十分緊張的環(huán)境中，家庭成員關(guān)系不融洽，父母經(jīng)常打架、吵鬧，有的甚至離異，這些都會對正處于青春發(fā)育期孩子的健康心理造成嚴(yán)重的創(chuàng)傷，留下不良的烙印。有的父母教育自己的孩子不注意方式方法，訓(xùn)斥、打罵孩子成了家常便飯，傷害了孩子的自尊心，造成孩子孤寂、壓抑、逆反的心理。